近来，光亮大街东兴三区有居民在微信群反映，地点单元楼道内呈现烧焦气味，疑似存在安全危险危险。收到音讯后，社区网格员第一时间呼应，敏捷赶赴现场处置，及时消除一原因线路老化引发的安全危险，保证了居民生命财产安全。

  接到反映后，网格员一边赶往现场，一边在群内安慰居民心情，告知已发动排查程序。针对异味来源不明的状况，网格员逐户逐层对全楼道展开详尽查看，要点查看消防设施、电气设备等关键部位。当排查至2层楼道时，发现电表箱内有细微异响，并伴有焦糊味，初步判断为线路开关毛病，随即确定异味源头。

  为防止毛病扩展，网格员当即联络物业修东西的人参与，对电表箱进行断电查看。经承认，系内部线路开关老化、接触不良导致发热。物业修东西的人随即进行检修替换，当日上午毛病完全扫除，电表箱回到正常状况运转。处置完毕后，网格员在居民群中及时反应排查成果和修理发展，让居民定心。

  结合此次事情，社区网格员还经过微信群、上门造访等方法，向居民遍及用电、用气安全常识，提示警醒咱们准时进行查看家中及楼道电气设备，标准用电行为，发现异常第一时间联络社区或物业。

  下一步，光亮大街将继续加大辖区安全危险危险排查力度，常态化展开安全宣扬，筑牢社区安全防地，不断的进步居民的安全感与满意度。